标志着中国近代旅游业兴起的是（）。

导游服务的主体是（）。

我国内地旅行社业的主干框架，最初是由（）共同搭建起来的。

实地口语导游将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（）。

旅游交通服务是旅游活动顺利开展的前提和保证。（ )

准备报考导游人员资格证考试的考生必须具有（）及以上学历。

地方陪同导游人员的主要职责是（）。

在旅游期间，领队无须全程陪同旅游团进行参观游览活动。（ ）

服务技能可分为操作技能和智力技能两大类，导游服务需要的主要是操作技能。( )

取面包应用叉子去叉，然后放在旁边小碟中或大盘的边沿上。（ ）

通常，男性导游人员穿着单排两粒扣式的西服上衣，讲究“扣下不扣上”。（ ）

按时出席宴请是礼貌的体现，一般可按规定时间提前或延后不超过（）分钟到达。

导游仪表服饰的要求有()。

（）不仅是导游人员必须遵守的一项基本道德规范，也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。

团结协作、顾全大局是导游人员一项最重要的业务要求，它是衡量导游人员工作态度的一项重要标准。（ ）

旅游团抵达机场（车站、码头）后，地陪要将行李员送来的交通票据和行李托运单清点无误后交给（）。

地陪在向用餐的餐馆填写餐饮结算单时应注意的问题是填写的数字一定要与()相符。

地陪在安排旅游者（）之前，应向全团宣布次日的活动安排，集合时间与地点。

在核对和商定日程时，若领队提出新增旅游项目，地陪应该（）。

地陪在通知旅游者出行李的时间时，应向他们讲清有关行李托运的具体规定和 ()。