导游讲解灵活的原则要求导游的讲解要根据（）来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。

某旅游团一名游客生病，想在客房内用餐。此时，导游应该（ ）

某外国游客向导游提出晚上单独到附近的商场购物,请其给予协助。此时，该导游应该（ ）。

某外国游客欲探访其在某地的一位朋友，只知道其姓名，但不知具体地址，请地陪帮助。此时，该地陪应该（ ）。

某外国旅游团所在国驻华使领馆举行某项庆祝活动，该团领队邀请地陪一起参加。此时，该地陪应该（ ）。

某国外旅游团抵达B市后的第二天，团中一位游客因其女儿被汽车撞伤在医院抢救要求退团，地陪在请示接待社后同意了他的要求。随后该地陪还需为其做好的工作有（ ）。

对无理取闹的游客提出的合理又可能办到的要求，导游可以进行冷处理。

某游客在景点外的地摊上看中了一玉马，要求导游帮助砍价，导游应予以协助。

下列情况中，游客提出换房，导游应该满足其要求的是（ ）。

下列游客的要求中，如果导游不予满足就是违约的是（ ）。单选

某旅游团一天下午到颐和园游览时,一位爱好摄影的游客看到颐和园的景色十分美丽，向地陪提出自行活动3该地陪与全陪商量后同意了其要求，但需向其告知（ ）。

导游要劝阻游客自由活动的情况有（）。多选

下列关于导游预防错接的措施中，错误的是（）

某旅游团按计划将于9月25日乘飞机由厦门赴杭州，因台风导致航班取消，该团被迫在厦门多停留一天，此时导致的旅游计划更改属于（）的更改。

导致误机的下列原因中，（）属于责任事故。

外国游客在中国旅游期间因病住院治疗，其亲属来华期间的一切费用由（）。

当发现游客食物中毒后，导游首先应做的是（）。

因客观原因某旅游团被迫在一地延长一天，此时该地导游应做好的工作有（）。

在下列旅游事故中，属于导游工作事故的是（）。

造成旅游团漏接的客观原因有（）。