刷脸乘车业务，纸质发票领取规则？

银联闪付卡使用须知

操作 BOM 发售单程票时，必须严格执行“一问、二收、三唱、四制、五找” 的作业程序。请写出详细作业程序。

付费区遗失或损坏闪付卡如何处理？

票务处理机（BOM）有的功能

当轨道交通因故中断运行二十分钟以上时，储值票处理方式有哪些？

乘客在付费区无票时，如何处理？

TVM故障退款在BOM上如何操作？

乘客使用二维码乘车功能，扫描二维码进站，在行程中手机突然没电或者无法使用扫描二维码出站，怎么办？

乘客扫描二维码出站，闸机门未开，怎么办？

AG卡票的先期处置及流程是什么？

TVM纸币模块卡币如何辨别，如何进行先期处置，具体流程是什么？

列车到、发、通过时刻如何确认？

单个车门关不上故障处置

站台“紧急停车”按钮操作方法。