车站拾到有包装食品保管期限为()小时,如无人认领由车站自行处理;无包装食品及易腐物品(如肉类、蔬菜等),保管到当天运营结束由车站自行处理,同时在上及时予以注明。
报表填写完成后应自审,自审完成后提交至第二审核人,经()确认后提交。
下列哪些说法是正确的:
因地铁原因无法完成运输的退票/退款,A.FC.系统启用降级模式时,按照()处理方式处理
车站特殊乘客事务处理涉及退款时,需填写《行政事务处理单》,一式两份,一份交(),一份()
遇到过期纸票在非付费区应该如何处理
S站客服处理乘客事务时,乘客手机没电,想要使用码上行进站,客服应该如何操作
乘客在非付费区使用码上行扫码进站,A.站客服通过小黄机查询到行程无异常,二维码过期,应该如何操作
接到清分中心所配送新票后,()电话通知乘客取票,取票须凭乘客事务处理小单
计次卡付费区超时,根据B.OM提示收取超时罚款(),付费更新车票后,乘客刷原票出站。
及时退票所退车票经处理后将无法使用,归类为()。
清分中心每日通过票务作业管理系统查看非即时退票/换票申请,统计每日全线网“非即时退票/换票”申请详细,并安排人员于()工作日内进行车票回收
清分中心应于()工作日内确认“非即时退票/换票”申请,并将新票配送至车站
非即时退票/换票车票应单独封装,并及时通知()回收车票
车站特殊乘客事务处理涉及退款时,需填写()
