( )是指销售人员通过赠送礼物来接近顾客的方法。

( )是指销售人员利用一般顾客的虚荣心，以称赞的语言博得顾客的好感，接近顾客的方法。

( )是指销售人员在一两次接近不能达成交易的情况下，采用多次进行销售拜访来接近顾客的方法。

( )是指销售人员通过为顾客提供有效并符合需要的某项服务来博得顾客的好感，赢得顾客的信任来接近顾客的方法。

( )是指销售人员利用商品或服务能为顾客带来的实际利益以引起顾客的兴趣并接近顾客的方法。

( )是指销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法。

( )是指销售人员通过请顾客帮忙来解答疑难问题，从而接近顾客的方法。

( )是指销售人员通过直接向顾客提问的方式来接近顾客的方法。

( )是指销售人员利用市场调查的机会接近顾客的方法。

( )是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。

在开始时寸步不让，态度十分强硬；到了最后时刻，则一次让步到位，促成和局，这种策略是( )。

会给对方既强硬，又出手大方的强烈印象的策略是( )。

洽谈的投资少、依赖性差，因而在洽谈中占有优势时，应采用( )。

具有态度诚恳、务实、坚定、坦率特点的策略是( )。

洽谈者一开始就向对方亮出底牌，让出自己的全部可让利益，比较容易打动对方采取回报行为，以促成和局的是( )。