GB/T 19580 评价的是组织质量管理的成熟度。

改、扩、建项目的技术附件应专门针对某个供应商（如内容、特征等）来设定

全面质量治理要求把治理工作重点从“事后把关转移到事前预防”，从管结果转变为管因素。

管理评审应评价组织质量管理体系改进的机会及变更的需要

组织的质量体系文件只能由质量手册，程序文件，作业指导书、记录组成。

“三同时” 制度是指我国新建、 改建、 扩建的基本建设项目（工程）、 技术改建、引进建设项目， 其职业健康安全设施必须符合国家规定标准， 必须与主体工程同时设计，同时施工， 同时验收。

支持过程是指那些虽然不直接为顾客创造价值，但为价值创造过程的实施起到保证、支持作用的过程。