男员工休护理假，需提供生育医院相关证明，配偶异地的还需提供配偶异地居住证明，提前（）提出申请并填写《运营分公司婚、丧、生育假休假申请表》。
员工因工负伤，从申告至工伤认定结果公布期间按病假或事假处理；（）工伤保险处认定工伤的，自本人休假之日起按工伤假处理。
员工休丧假应填写《运营分公司婚、丧、生育假休假申请表》，经（）同意，报部门负责人审批后休假。
员工无故迟到、早退、缺勤单次时间达（）及以上，计旷工1次
员工当月事假累计（）以上，停发薪酬，支付基本社保缴费项目。
AFC终端设备在开站前（）完成设备唤醒、补币、补票工作，并于SC工作站登录检查站级设备状态，确认站级设备（TVM、AGM、TCM、BOM）处于正常服务模式。
当设备出现票箱、钱箱空或满相关信息时，车站人员须在（）内完成补票、补币工作。
运营期间，车站人员每（）通过SC查看站级设备状态，当卡币、卡票、缺币、缺票、钱箱满、票箱满、缺打印纸、钱票箱安装不到位故障时，站务人员按规定进行处理，无法处理或出现其他的故障按故障报修办理。
同一车站投入服务的AFC同类设备不允许超过( )的设备因缺币、缺票、钱箱满、票箱满、未安装钱票箱降级或退出服务。
站务人员应保持双手清洁，指甲长度以从手心向外看不超过（）为宜
( )以下级别人员不准带手机上岗。
首问负责制是指乘客在地铁范围内咨询相关问题时，被询问到的( )位工作人员即为首问负责人，对乘客询问负责到底。
接待乘客，须态度谦和，开口说“您好”，实行（）
车站接到乘客求助时，在（）内到达现场，避免引起乘客不安或现场情况失控。
以下不是投诉处理原则的是（）
