根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》的要求，2021 年年底前，实现城市地区用电报装容量（ ）及以下、农村地区（ ）及以下的小微企业用电报装“零投资”。
根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》的要求，2022 年年底前，实现全国范围（ ）及以下的小微企业用电报装“零投资”。
根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》的要求，2022 年年底前，将直辖市、计划单列市、省会城市中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至（ ）个、（ ）个、5个、11个小时以内，或年均同比压缩8%以上。
根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》的要求，2022年年底前，其他地级行政区的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至2个、5个、9个、15个小时以内，或年均同比压缩（ ）以上。
根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》，高压客户供电方案答复期限：单电源供电（ ）个工作日，双电源供电（ ）个工作日。
根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，城市电网平均供电可靠率达到（ ），农村电网平均供电可靠率达到（ ）。
根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，低压客户平均接电时间：居民客户（ ）个工作日，非居民客户（ ）个工作日。
依据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，受理客户计费电能表校验申请后，（ ）个工作日内出具检测结果。
根据《国家电网有限公司供电服务标准》，在电力系统正常状况下：35kV及以上电压供电的，供电企业供到用户受电端的供电电压正、负偏差的绝对值之和不超过标称电压的（ ） 。
根据《国家电网有限公司供电服务标准》，在电力系统正常状况下，20kV及以下三相供电的，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为标称电压的（ ）。
根据《国家电网有限公司供电服务标准》，在电力系统正常状况下，220V单相供电的供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为标称电压的（ ）。
根据《国家电网有限公司供电服务标准》，在电力系统非正常状况下，用户受电端的电压最大允许偏差不应超过标称电压的（ ）。
根据《国家电网有限公司供电服务标准》，供电设备计划检修：对 35kV及以上电压供电的客户，每年停电不应超过（ ）次；对10kV供电的客户，每年停电不应超过（ ）次。
根据《国家电网有限公司供电服务标准》，低压居民新装（增容）、低压非居民客户新装（增容）、高压客户新装（增容）业务的业务受理期限为（ ）个工作日。
根据《国家电网有限公司供电服务标准》，对于存在产权分界点变更的客户，在客户（ ）前完成“合同事项变更确认书”。
