地铁乘车码故障,当影响较大,可经()同意后开边门引导乘客进站
售票员交接班时,接班售票员将售票盒放在客服中心规定位置后在()等待
客值交接班时,若监控故障,需()到场监控
客运值班员交接发现帐实不符时,需通知()到场进行核查
出现短款时,车站应在()个工作日将调查结果上交调度票务部
票务钥匙实行()交接
清点、加封补币硬币用()布袋
非清点、加封补币硬币用()布袋
补币过程中出现洒币等异常情况,需进行()确认补入设备的硬币与录入系统的一致
售卖预制票的临时售票点现金达到()时需进行预收票款
若车站配有便携式验票机,客值或值站需每()对所有预制票点的车票进行抽检
乘客反映预制票点找零错误时,切不可直接把钱退给乘客,需立即将情况报给()
边门门禁卡由()借给厅巡或客服中心岗使用
车站每月的票务钥匙盘点统一在月末()至当月最后一天期间进行
客运值班员每天根据客服中心使用量,2元/3元各剩下不超过()张时,可对售票员进行增配发票