中国电信全渠道体系分为( )、实体渠道和电子渠道三大类。

中国电信转型3.0战略定位是（ ）。

中国特色社会主义最本质的特征是什么（ ）。

重复投诉工单是指一个自然月之内，同一（ ）发生投诉两次（含本地及96180）及以上的工单。

专业岗位员工任职资格认证依次分为哪些等级？

4.持续、全面开展ICT投资项目后评价工作，逐步建立( ) 的约束激励机制和责任追究机制.提高投资效益意识（ ）