每月 25 日，由当班夜班值班站长安排夜班班组开展站存发票及发票存根盘点工作，需要填制，（）。

伤者自行前往医院治疗时，站务人员须告如下注意事项。

低值易耗品管理台账须登记在用实物类低值易耗品的名称、产品型号、使用部门等信息，做到。

车站备用金每次进出库（保险柜）均须做好记录，每日运营结束后须清点备用金金额，做到账实相符。

值班员（客运岗）每日给站务员（售票岗）及 TVM 配备用金时须填写相应票务记录表，交接班时做好备用金交接记录。

实际发生住宿而无住宿费发票的，原则上应允许报销住宿费以及城市间交通费、伙食补助和市内交通费。

发生乘客小额财物损失，经协商后理赔金额在 500 元以上至 1000 元（含）额度的由站务 1 中心、站务 2 中心主任审批。

纸质版《发票存根封箱明细表》需填写一式三份，分别 加盖车站票务专用章后，一份随当日票务报表一并上交至站务1、2 中心，一份贴在发票封存箱外侧随箱上交，一份车站留存。

各解行站接收发票后，根据所辖车站提报的需求数量依 次配发，配发时需以包为单位，解行站需登记《发票月盘点报表》。

车站可以将发票在各车站之间自行进行调配。

尾箱钥匙分为钥匙 A 和钥匙 B。钥匙 A 由值班站长妥善保管、使用，钥匙 B 由站务员（安全岗）妥善保管、使用。

发生客伤事件后，车站需及时上报调度指挥中心，并对伤者进行初步处理。需要去医院救治的，告知相应注意事项。

车站与乘客协商确定理赔金额后，车站即可申请启动备 用金。

车站可以将车站备用金在各车站之间自行进行调配。

值班员（客运岗）在票务室内确认尾箱和锁头封签完整 无损后，在收款人员的登记表上签章确认接收，同时要求收款人员在车站的登记表上签章确认移交。