除战略合作客户和紧密伙伴客户外，其他客户均为基本服务客户。

客户分级的认定与客户分类的认定要分别组织开展。

二级分行级客户为总行、省级分行管理客户以外的客户，包括基本服务类客户和由总行、省级分行管理的集团客户在其所辖区域的成员企业。

利用互联网线上审批的小微企业贷款客户不适用于《信贷客户分类分级管理办法》。

央企或其他中央部委直接领导或管理的企业可以纳入战略合作客户。

集团总部或控股子公司属于沪深或香港主板等的上市企业可以纳入战略合作客户。

战略合作客户和紧密伙伴客户均由总行认定。

2016年8月，中央深改组强调要创新金融制度安排，利用绿色信贷、绿色债券等金融工具为绿色发展服务。随后人民银行等7部门下发《关于构建绿色金融体系的指导意见》，对推进绿色金融作了系统性安排，绿色金融从理念转化为行动。

BOT和PPP都是基础设施引入社会资本融资项目的具体运作模式，BOT项目本质上就是PPP项目。

CM2006系统的主要特点是业务数据集中、业务种类齐全、管理控制严密、安全高效、操作便捷、实时响应。

CM2006系统是一个电子平台，其电子流程环节是可以灵活定义的。制度规定的业务流程环节是全行办贷和系统流程设置的基础和依据。

CM2006系统中，客户档案中的影像需要总行授权后才可以删除。

PPP项目的使用者付费是指借款人提供公共产品和服务而获得的最终消费用户直接付费购买的款项。

PPP项目的政府付费是指政府向借款人直接付费购买公共产品和服务，主要包括可用性付费、使用量付费和绩效付费。

PPP项目实施方案，物有所值评价（VMF）及财政承受能力必须经政府或有权部门审批，并纳入省级（含）以上PPP项目库管理。