厅堂网格化营销遵循（）、（）、（）原则。
厅堂网格划分原则上以岗位分工和功能区为主要依据，划分为（）、（）、（）、（）等网格。
根据《山东省农村商业银行厅堂网格化营销操作指引（2018版）》，厅堂网格化营销是指根据网点（ ）等将厅堂服务区域划分为一个个“网格”，明确网格管理人和营销责任。
厅堂网格化营销遵循（）原则。
坐姿禁忌包括（）
标准站姿要求包括（）
服务礼仪是指山东省农村商业银行系统各岗位人员共同遵循的礼仪标准，具体包括：（）和（）。
根据《山东省农村商业银行营业网点文明规范化服务制度手册》，大堂经理岗位服务礼仪具体包括（）
厅堂服务站姿要求（）
在接待客户握手时，若对方有多人，应逐一握手，下面对伸手先后次序描述正确的是（ ）。
基本服务礼仪中的五声服务是什么？
网格化营销遵循（）（）（）（）原则
农商银行总行应按照“方便客户、便于管理”的原则划分一级营销网格，基本实现以支行为中心，有效辐射服务辖区。
电子银行产品目标客户，主要为网格内年龄在16-65周岁之间的客户。
在组织人员对网格规范化验收过程中，验收指标体系包括定性指标和定量指标，以定性指标为主，定量指标为辅。
