岗位轮换期限：柜员轮换期限一般不超过（）年。

农村商业银行租入房屋及建筑物用于营业用房的，租赁合同期限不短于（）年（临时性过渡营业用房除外），一般不长于（）年，到期续租的，不受最短期限限制。

农村商业银行财务报销应采用转账支付方式。因特殊情况，确需现金支付的，应履行严格的审批程序，其中现金支付单笔金额（ ）元以上的，应由行长审批。

对投资总额（ ）万元（含）以上的基本建设工程，农村商业银行要委托具备相应资质的监理公司，代表农村商业银行对施工质量、建设工期和建设资金使用等实施监督。

各农村商业银行对消耗品的批量采购应坚持（）的原则，科学确定消耗品批量采购范围和数量。

跨年度发现错账，应填制（）凭证，经会计主管审查、批准后办理冲正。

期限为十八个月的大额存单参照的基准利率为（）

下列关于网点转型工作说法，不正确的是（ ）。

根据《山东省农村商业银行客户投诉管理办法》（2017版），客户投诉采取全省农村商业银行（）的处理机制，省联社业务发展部受理转办或者直接受理，各农村商业银行具体办理，省联社各部（室）、中心按业务条线分工督办。

客户投诉处理实行（）。

( )作为全省新版代收政府非税收入业务的清分行，同时负责中央财政非税收入缴库工作。

《“鲁担惠农贷-农耕贷”金融服务方案》规定：客户实际承担的综合信贷成本（贷款利率加担保费率等）不超过（ ）%。

农商行应把（ ）作为判断贷款发放与否的首要标准，作为测算贷款额度和风险管控的关键指标，不得过度、片面依赖担保，不应以担保充足为由放松对借款人的准入把关和管理要求。

“信e贷”不良率超过（ ）%的农商银行，须暂停办理此类贷款新增业务，待风险影响因素消除、风险管理委员会评估后再恢复开办业务。

《关于深入推进信贷结构调整促进信贷业务高质量发展的指导意见》中明确：严肃信贷纪律、坚守风险底线。把（ ）贯穿于信贷业务拓展、信贷结构调整的全过程。