根据《国家电网有限公司供电服务标准》,在电力系统正常状况下,220V单相供电的供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为标称电压的( )。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》,在电力系统非正常状况下,用户受电端的电压最大允许偏差不应超过标称电压的( )。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》,电网正常运行时,电力系统公共连接点负序电压不平衡度允许值为( ),短时不得超过( )。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》,供电设备计划检修:对 35kV及以上电压供电的客户,每年停电不应超过( )次;对10kV供电的客户,每年停电不应超过( A )次。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》,低压居民新装(增容)、低压非居民客户新装(增容)、高压客户新装(增容)业务的业务受理期限为( )个工作日。

《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,及时办理本专业领域的供电服务投诉举报,严肃查处供电服务事件,强化责任追究,针对处理不到位等情况进行监督检查,切实维护( )的合法权益。

《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,供电服务突发事件发生后应第一时间将事件发生的时间、地点和初步原因、可能造成的影响,通过( )形式,按对应级别报送报告上级有关部门。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》,实行投资界面延伸的全过程办电最长时间为单电源高压客户不超过( )个工作日,双电源高压客户不超过( )个工作日。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》,全过程办电最长时间:实行“三零”服务的低压非居民客户,不超过( )个工作日。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》,受理接入申请后,10kV 及以下电压等级接入且单个并网点总装机容量不超过6MW的分布式光伏单点并网项目接入时限不超过( )个工作日,光伏多点并网项目接入时限不超过( )个工作日。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》,受理接入申请后,35kV 电压等级接入、年自发自用电量大于50%的分布式电源项目接入时限不超过( )个工作日。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》,受理接入申请后,10kV 电压等级接入且单个并网点总装机容量超过6MW、年自发自用电量大于50%的分布式电源项目接入时限不超过( )个工作日。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》,减容、暂停、分布式电源项目新装、低压新装、低压增容业务,在业务办理环节归档后7个工作日内( )。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》,受理客户咨询时,对不能当即答复的,应说明原因,并在( )个工作日内答复客户。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》,供电企业应至少在( )前5天向客户提供订阅的电费信息。