在DMAIC改进流程中，常用工具和技术是过程能力指数.控制图.标准操作程序.过程文件控制和防差错方法的阶段是（）。

对应于过程输出无偏移的情况，西格玛水平Z0是指规范限与()的比值。

关于六西格玛团队的组织管理，下列说法不正确的是()。

六西格玛管理中常将()折算为西格玛水平Z。

某送餐公司为某学校送午餐，学校希望在中午12:00送到，但实际总有误差，因而提出送餐的时间限定在11:55分至12:05分之间，即TL为11:55分，TU为12:05分。过去一个星期来，该送餐公司将午餐送达的时间为：11:50，11:55，12:00，12:05，12:10。该公司准时送餐的西格玛水平为()。(考虑1.5σ的偏移)

六西格玛管理中，为倡导者提供六西格玛管理咨询，为黑带提供项目指导与技术支持的是()。

六西格玛管理强调以()为关注焦点。

关于项目特许任务书，下列说法不正确的是()。

某生产线有3道彼此独立的工序，3道工序的合格率分别为90%.95%.98%，每道工序后有一检测点，可检出前道工序的缺陷，此时整条线的流通合格率为()。

()是六西格玛管理的重要切入点。

在一个多重步骤(多于5个)的过程中，每一过程的合格率可能都很高(例如都在90%以上)，RTY为()，对于过程绩效的诠释更具洞察力。

为了充分考虑过程中子过程的存在，找出隐蔽工厂的度量方法被称为()

关于六西格玛改进和六西格玛设计，下列说法不正确的是()。

六西格玛是20世纪80年代中期由美国摩托罗拉公司创立的一种()的方法。

通常把组织中经过六西格玛管理方法与工具培训的.能够结合自己的本职工作完成范围较小的六西格玛项目的人员称为()。