用户低压工程应提供负荷组成情况、用电设备清单资料，交供电企业审核

临时用电不受理变更业务。

变更用电，必须事先到相应的供电部门办理手续。凡不办理手续而私自变更的，均属违约用电行为，应按违约用电办理。

减容一般只适用于高压供电客户

减容（暂停）设备自设备加封次日起，减容（暂停）部分免收基本电费

在同一受电装置内，电力用途发生变化而引起电价类别改变时，需办理改类手续

销户必须停止全部用电容量的使用。

对于电动汽车充换电设施，从产权分界点至公共电网的配套接入工程，以及因充换电设施接入引起的公共电网改造，0.4千伏及以下由用户承担改造，10千伏及以上由供电公司负责投资建设。

供电公司在充换电设施用电申请受理、设计审查、装表接电等全过程服务中，不收取任何服务费用。

低压客户申请充换电设施业务报装在竣工验收合格后当场装表接电。

非居民客户的充电设施按照设施用途可分为2类：一类是自建自用，非经营性质；另一类是对外提供充换电服务，具有经营性质。

居民客户在自有产权或拥有使用权的停车位(库)建设的充电设施，申请时宜单独立户，发起低压非居民流程。

高压客户充换电设施用电报装业务，对于35千伏及以上业扩项目，其配套接入工程按照合理工期实施。

低压客户充换电设施用电报装业务装表接电工作时限为竣工验收合格后当场装表接电。

10千伏及以下电压等级接入，且单个并网点总装容量不超过8兆瓦的分布式电源适用与分布式发电并网。