职工形象包括职工的思想素质、文化程度、职业道德、技术水平、法纪观念( )和仪表服饰等。

每个铁路职工都要用“( )”的宗旨塑造自己的形象。

职业道德评价大致有社会性评价和( )两种类型。

道德具有特殊行为规范性、独特的多层次性和更大的普通性的特点。

公民基本道德的规范是：爱国守法、aJl4L诚信、团结友爱、勤俭自强、拼搏奉献。

为人民服务是公民道德建设的核心，也是社会主义道德区别和优越于其他社会形态道德的显著标志。

所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则，道德情操与道德品质的总和。

职业道德的作用，它一方面具有社会道德的一般作用，另一方面它又具有行业的特殊作用。

铁路职业道德既包含有服务性行业的要求，又包含有工业企业所特有的要求。

社会主义精神文明建设的根本目的，是培养造就有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人。

人民铁路职业道德具有调节、教育、激励和促进的作用。

铁路职业道德是和谐铁路建设的重要保证。

“人民铁路为人民”是铁路职业道德的基本原则。

铁路职业道德基本规范，是全部职工在职业活动中必须共同遵守的职业行为准则。

“尊客爱货”指的是铁路职工对自身服务对象的态度和道德情感。