严禁通过中介公司等第三方机构非法获取客户信息。
智慧营销系统四张清单对接，每对接一次会同步生成一份营销日志。
根据《关于推进农村商业银行坚守定位 强化治理 提升金融服务能力的意见》，对农村商业银行偏离定位的，应坚决纠正处理，情节特别严重的应对相关高管人员实施问责。
农村商业银行转让不良贷款债权时，不得附有任何显性或隐性的回购条件，严禁签订回购协议、即期买断加远期回购协议等方式开展处置。
集中管理不良贷款不能在三个月内移交的，经资产管理部门批准，可适当延迟移交，但最长不能超过六个月。
不良资产处置定价中，参与定价人员必须以中立的身份进行定价，不受业务各方的左右和影响。
新形成不良贷款应逐笔进行责任认定，责任认定期限为贷款形成不良之日起60日内完成。涉及责任追究的，须在责任认定后90日内完成。
小额支付系统是以电子方式逐笔实时处理跨行支付业务，全额清算资金的支付渠道。
商业银行要建立由分管领导牵头的专项工作机制，统筹账户风险管理工作，明确业务、运管、风控、内审等各部门和岗位的责任和义务。
商业银行要切实落实内部责任追究，对履职不力导致出现风险事件或账户涉电信网络诈骗、跨境赌博案件的，既问责经办客户经理、也追责管理责任人，既问责网点、也追责上级管辖行，既问责业务和运管条线、也追责合规和监测条线，要综合采取内部通报、纪律处分、扣减奖金绩效、降职撤职等方式，充分发挥警示教育作用。
农村商业银行应采取不同方式、多渠道、多层次地开展反洗钱培训活动，培训对象应覆盖从本行高级管理层到新入职和在职员工在内的各层级人员，确保培训对象及时了解反洗钱监管政策、反洗钱内控要求、反洗钱新方法、洗钱风险变动情况等方面的反洗钱工作信息，增强依法履行反洗钱义务的能力。
12、各级清算机构要严格履行资金清算业务重大事项报告制度，对于发生影响银行卡跨行清算业务资金清算及差错处理的重大事项，必须按规定及时报告，并做好应急处置。
办理银行间市场业务，应严格执行前、中、后台分离原则。前、中、后台岗位人员不得相互兼任。
根据《山东省农村商业银行自营业务管理暂行规定》，要对授权执行情况进行监督，做到有权必有责、有责要担当、失责必追究，必要时可以超授权审批业务。（ ）
根据授信管理指导意见，农村商业银行应合理设定交易对手的单项业务品种风险限额，各业务品种的最高风险限额合计可以超过授信额度，但各单项业务品种用信额度任一时点合计不得超过授信额度。（ ）
