变压器高压侧的避雷器及熔断器，装设高度应方便地面操作，离地面高度不小于为（）米，线间距离应符合规程要求。

用电工仪表测量时，被测量值最好在满刻度的（）左右范围。

有中性线的三相供电方式叫( )制，它常用于低压配电系统。

在电阻串联回路中，各个电阻两端的电压与其阻值成（）。

在一定的电压和电流下，提高功率因数，其输出的有功功率（）。

电荷的基本单位是（）。

正弦交流电的有效值约等于最大值的（）。

在三相四线制中,当三相负载不平衡时,三相电压相等,中性线电流（）。

电场力做功与所经过的路径无关,参考点确定后,电场中各点的电位之值便唯一确定,这就是电位（）原理。

并联电路中,电流的分配与电阻成（）。

（）kVA及以上动力用户包括高压用户和接公变的低压用户，必须在用户端安装具有自动投切的无功补偿装置。

在客户服务过程中，当遇到“独断型”的客户，采取（）的策略可以更好地与客户沟通。

普通单相感应式有功电能表的接线，如将火线与零线接反，则电能表将（）。

座席员在服务过程中应首先使用（）。

对于记费电能表未装在产权分界处的客户，计算客户的用电量时应考虑线路和（）的有功损耗和无功损耗。