柜员严禁办理本人业务，但可为其配偶和父母办理业务。

坚持“先记账后收款、先付款后记账”的原则处理收付款业务，严禁空存、空取资金。

单位协定存款的结算账户，我行按开户日活期存款利率和协定存款利率进行结息。

常规KYC即“了解你的客户”。根据客户身份识别办法，自然人客户的“身份基本信息”包括客户的姓名、性别、国籍、职业、住所地或工作单位地址、联系方式，身份证件或身份证明文件的种类、号码和有效期限，同时还需了解客户开户原因、资金用途等。