管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制.持这一定义的国外学者是( ).

梅奥对其领导的霍桑试验进行总结,认为工人是( ).

( )是按照工作的结果标准来划分的.

俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现,( )的领导者一般更能使下属达到高绩效和高满意度.

张教授到某企业进行管理容询,该企业总经理热情地接待了张教授,并认真介绍公司的具体情况,才说了15分钟,就被人叫了出去,10分钟后回来继续,不到15分钟,又被叫出去.这样,整个下午3个小时总经理一共被叫出去10 次之多,使得企业管理咨询过程时断时续.这说明( ).

某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很差,该领导很可能是管理方格中所说的( )

下列属于激励的过程理论的是( )

下列关于强化理论的说法正确的是( ).

下列不属于沟通在管理中的作用的是( ).

当冲突双方势均力敌、争执不下,同时事件重大,双方不可能妥协时,可以采用( )策略.

管理学界有三位泰斗,分别被尊为“科学管理之父”、“现代管理之父”、 “竟争战略之父”,其中,“科学管理之父”是指( ).

管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即( ).

以下哪种组织结构的成员存在接受双重领导的问题( ).

某公司随着经营规模的扩大,其由总经理直管的营销队伍人数也从5人增加到近90人.最近,公司发现营销人员似乎有点松散,对公司的一些做法也有 异议,但又找不到确切的原因.从管理的角度看,你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于( ).

双因素理论把影响员工满意或不满意的因素分为激励因素与保健因素,下列因素中属于激励因素的有( ).