标注“内部”的公文，参照( )的标注规则执行，特殊情况可作适当调整。

物流市场调查的方式有( )。

货物运单中的“选择服务”栏，选择( )的，应在“取货地址”栏和“送货地址”栏详细准确填写上门取、送货地址以及能随时联系到的联系人和电话。

货物运到期限由哪三部分组成( )。

铁路货运营销就是实现货运增运增收，包含下列选项中的哪四个( )。

下列选项中哪些是属于运输方式中的一种( )。

下列选项中哪些集装箱属于国际通用( )。

使用非电子营业执照注册的非个人客户，应通过铁路95306上传( )等资料原件扫描件，由铁路局集团公司负责审核。

物流总包业务是指铁路运输企业利用铁路网络优势，整合社会物流资源，以合同约定的方式，承接客户综合物流服务需求，为客户提供( )、搬运、流通加工、配送、信息处理等定制化的综合物流服务或部分物流服务。

货运安全十条红线范围有( )。

物流项目制营销，营销项目包含( )等内容。

客户服务受理、处理和回复的原则是( )。

客户档案包括( )两个部分。

推进铁公水联运“一单制”运输，构建( )、大宗货物直达列车相结合的物流产品谱系。

全面树立现代物流观念。强化发展现代物流是铁路企业的主责主业的经营意识，强化多式联运、全程物流的系统观念，强化对接市场、满足客户的主动意识，切实推动从( )转变、从（ ）转变、从（ ）转变，凝聚加快建设铁路现代物流体系的思想共识和强大合力。