在智能智能客服训练中常见问题场景分类中不包括( )。
淘宝智能客服配置规则中操作权限在( )。
“如果尺码不合适能换吗”咨询的是智能客服配置规则中的哪一个场景的规则( )。
关于智能客服配置规则“有什么赠品吗”这句话与下列哪一句话的语义接近( )。
关于智能客服的回复规则中,以下哪一个选项是正确的( )。
关于尺码表区间的读取规则,在智能客服训练知识库配置技巧中以下哪一个选项是正确的( )。
关于自定义知识库配置需要注意的点,不包括( )。
智能客服训练知识库配置技巧中“什么时候可以退款”应该归属于下列哪一个分类( )。
智能客服训练知识库配置技巧中对店小蜜知识库文字答案和图片答案的要求,以下哪个选项是错误的( )。
某店铺在“全自动机器人-机器人服务设置-配置生效时间”中,根据智能客服训练应答测试方法添加自定义时间段,设置时间为10:00-12:00,当前选择的服务模式是人工优先,且店铺白天人工客服持续在线,针对该店铺,以下哪一个描述是正确的( )。
智能客服训练应答测试方法中以下哪些买家提问的问题是属于“微信支付”问题( )。
智能客服训练应答测试方法中又到了店铺的上新时间,这次有300款商品要上新,木槿把商品分成了5类,每类有60款商品需要配置关联商品的答案,按照以下哪种方法操作最高效( )。
胖环要进行店铺店小蜜双十二的配置,根据智能客服训练应答测试方法发现活动玩法跟双十一时关联“双十一活动”时效的内容一致,话术不需要修改,只需要修改关联的时效,那么按照以下哪种方法操作可以最快速地完成配置( )。
在商品促成的跟踪与后期处理中,开启店小蜜后,店小蜜是通过以下哪一个账号来给买家进行服务的( )。
关于知识答案回复给买家的优先级,根据商品促成的跟踪与后期处理以下哪一个选项是正确的( )。