查询受理单位应详细记录每笔查询业务操作员、查询业务复核（监督）员、（）、查询业务时间、查询结果等。

持有人对银行业机构认定的兑换结果有异议的，可携带特殊残缺污损人民币实物和银行业机构出具的认定证明到（）申请鉴定。

持有人可持中国人民银行的鉴定书及可兑换的残缺污损人民币到（）进行兑换。

从人民币产品到流通中现金需要经过的环节是（）。

当地人民银行分支机构接到冠字号码查询人投诉的，应当在（）个工作日内进行核实，情况属实的，责令有关银行业金融机构改正。

第1版（）欧元具备光变油墨面额数字这一防伪特征。

第1版50欧元、100欧元、200欧元和500欧元的全息标在钞票的（）位置。

第1版欧元纸币的对印图案在（）位置，内容是（）。

第1版欧元纸币有（）种面额使用珠光油墨，分别是（）。

第2版5欧元、10欧元纸币的水印由原来与主景图案相同的门窗水印改成（）的肖像水印，全息条中也增加了（）肖像。

第2版5欧元和10欧元在短波紫外光下，正面中间的小圆圈和大五角星分别变为（）色。

第3版100澳元塑料钞左上角透明小视窗内的防伪特征名称是（）。

第3版澳元塑料钞（）部位应用了凹印防伪技术，手摸有明显的凹凸感。

第3版澳元塑料钞的透明大视窗是（）。

第二版100和200欧元全息条的特点是（）。