各级机关、单位领导干部应当阅办( )、定期接待群众来访、定期下访，包案化解群众反映强烈的突出问题。

.各级机关、单位领导干部应当阅办群众来信和网上信访、( )、定期下访，包案化解群众反映强烈的突出问题。

.各级机关、单位领导干部应当阅办群众来信和网上信访、定期接待群众来访、 ( ) ,包案化解群众反映强烈的突出问题。

.各级机关、单位领导干部应当阅办群众来信和网上信访、定期接待群众来访、定期下访，（ ） 群众反映强烈的突出问题。

.信访工作应当遵循下列原则：坚持（ ）。 把信访工作各方面和全过程，确保正确政治方向。

.信访工作应当遵循下列原则：坚持以（ ） 为中心。践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难 （ ）

.坚持落实信访工作责任。（ ）,属地管理、分级负责，谁主管、谁负责。

.坚持落实信访工作责任。党政同责、一岗双责，（ ）,谁主管、谁负责。

.坚持依法按政策解决问题。将信访纳入( ) ,依法维护群众权益、规范信访秩序。

.坚持（ ）。多措并举、综合施策，着力点放在源头预防和前端化解，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

各级机关、单位应当畅通信访渠道，做好信访工作，认真处理信访事项，倾听人民群众（ ），接受人民群众监督，为人民群众服务。（ ）

各级机关、单位应当畅通信访渠道，做好信访工作，认真处理信访事项，倾听人民群众建议、意见和要求，接受（ ），为人民群众服务。（ ）

坚持和加强党对信访工作的（ ），构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。

坚持和加强党对信访工作的全面领导，构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方（ ）的信访工作格局。

强化（ ），确立信访工作的政治方向和政治原则，严明政治纪律和政治规矩。