《国网营销部关于印发电费业务管理办法（试行）的通知》（营销营业〔2023〕62号）中规定，开展电网企业代理购电的，应同步签订《代理购电购售电合同》；客户拒绝签订的，应将代理购电有关政策规定、价格机制等向客户进行（）。
国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》（营销营商〔2022〕33号）中规定，进一步强化供电服务信息公开闭环管理，建立健全公开工作体系，畅通公开渠道，优化公开流程，增强信息公开（），助力打造阳光、透明的供电服务。
国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》（营销营商〔2022〕33号）中规定，完善信息公开渠道，充分利用数字化、（）手段，使人民群众获取信息更便捷、更高效。
国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》（营销营商〔2022〕33号）中规定，省、市、县供电企业通过企业门户网站，主动公开（）、电力供应与使用条例、电力设施保护条例、供电监管办法、供电营业规则等法律法规，供电服务规范等电力行业技术标准，
国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》（营销营商〔2022〕33号）中规定，省、市、县供电企业通过企业门户网站、网上国网 App、95598 网站、供电营业厅等渠道，主动公开（）、用户受电端电压合格率等指标及相关政策文件、标准。
《国网营销部关于印发全面治理业扩报装“体外循环”问题积极构建长效机制意见的通知》（营销营业〔2022〕2号）中规定，深化移动作业应用，在现场勘查、（）、中间检查、竣工检验、装表接电等现场服务结束后，同步完成营销系统工单流转。
《国网营销部关于印发全面治理业扩报装“体外循环”问题积极构建长效机制意见的通知》（营销营业〔2022〕2号）中规定，深化移动作业应用，加快推广（）工作模式，现场作业时生成带有定位信息、时间水印的业务工单和作业照片。
《国网营销部关于印发全面治理业扩报装“体外循环”问题积极构建长效机制意见的通知》（营销营业〔2022〕2号）中规定，工单注销实行分级审批，落实（）要求，清理规范营销系统账号权限，坚决杜绝一个账号走到底现象。
《国网营销部关于印发全面治理业扩报装“体外循环”问题积极构建长效机制意见的通知》（营销营业〔2022〕2号）中规定，推动营销系统、“网上国网”与（）和项目管理平台的贯通，自动获取电子证照、外线审批、项目储备、房产过户等办电信息，减少客户提交资料种类。
《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》（营销营商〔2023〕48号）中规定，公共车位应同样具备直接装桩接电条件，可引入充电专业（）开展建设运营，按需建设公用桩。
《国网营销部关于印发优化电力营商环境再提升行动2024年工作安排的通知》（营销营商〔2024〕7号）中规定，对于地方政府未及时支付资金的，应通过专题汇报、（）等方式提醒催促，及时保障工程建设资金需求。
《国网营销部关于印发优化电力营商环境再提升行动2024年工作安排的通知》（营销营商〔2024〕7号）中规定，各省公司因地制宜制定营业厅转型升级方案，积极推广（），增强营业厅信息公开、业务推介、成果展示等服务能力，实现企业群众“只进一扇门”“高效办成一件事”。
《国网营销部关于印发优化电力营商环境再提升行动2024年工作安排的通知》（营销营商〔2024〕7号）中规定，6月底前，针对业务受理、供用电合同签订等高频服务事项中档案数字化应用场景，各省公司通过政企数据贯通、合同智能编制、（）等方式，全面推广业扩报装关键环节档案数字化。
《国网营销部关于印发优化电力营商环境再提升行动2024年工作安排的通知》（营销营商〔2024〕7号）中规定，各省公司对于（）较高的弃管小区、有移交改造意愿的居民小区，促请政府优先纳入老旧小区基础设施改造，完成重大安全隐患排查治理，制定整体改造接收里程碑计划。
《国网营销部关于印发优化电力营商环境再提升行动2024年工作安排的通知》（营销营商〔2024〕7号）中规定，9月底前，各省公司推动地方政府完善地方标准，明确（）、充电基础设施配建、供配电设施防涝、土建及隐蔽工程建设、高层小区双电源供电等要求。
