变造帐目、报表或其他虚假行为填平帐目，未造成票务收益损坏或流失的行为属于（）票务事故？

员工因不执行相关票务管理制度在社会上造成较坏影响或新闻曝光，损坏企业形象的属于（）票务事故？

丢失保险柜钥匙、自动售票机维修门钥匙、钱箱支架钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙属于（）票务事故？

调度票务部进行报表审核，出现长短款时，对长短款进行分析，按时通知客运部车站接到短款通知无异议后，须在( )个工作日内将短款补交

发生解行错款时，由银行通知财务部，财务部确认补款金额后通知客运部、调度票务部，车站接到通知无异议后，须在（）个工作日内将短款解行补交差额。

设备找零出现的非标准币，（）确认后，按乘客票务事务处理给乘客办理退款，与其他设备收入的非标准币共同用票务专用信封加封。

可在徐州地铁使用的票卡不包含（）。

AFC的中文全称是什么（ ）。

客服中心岗当班期间现金不足时，客运值班员应立即增配客流所需的现金（纸币、硬币），纸币双方应当面清点金额，硬币确认加封完好时可凭加封数量交接，并记录在“ ”。

乘客反应市民卡出站闸机多扣费时，由（ ）在BOM上确认，若与乘客反映的情况一致，按规定退乘客多扣的车费。

加封普通单程票的时候，以下哪些内容无需注明（ ）

TVM有（）个票箱。

1位成年人带3名身高1.3米以下的儿童乘车，应购买（ ）张车票。

非当班票务工作人员因工作需要，须（ ）及以上人员陪同方可进入客服中心。

TVM故障导致不能按时更换的情况，须在（）上备注。