用户手机丢失，可建议用户办理（）业务。

联通5G网络制式是（）。

联通全屋光宽带的缩写是（）。

宽带报障需要使用（）系统功能进行排障。

客服热线办理流量封顶解除业务，需验证的信息是（）。

奖励积分每日兑换的限额是（）分。

手机无条件呼转怎么设置（）。

每位用户最多能办理多少个eSIM号（）。

客户星级多久评定一次（）。

同一身份证件同一个自然月内全渠道最多办理几张电话卡开户（）。

一个用户可以申请办理几个固话号码（）。

电子发票的发票抬头默认是（ ）。

全量符合评级业务范围的号码获评的星级次月（）生效。

多媒体知识的主要适配渠道为人工渠道和（）渠道。

新入网（）即可参与星级评定。