对于集团客户接入点位于偏远地区（指维护点与接入点距离超过50KM）的情况，恢复时限可适当延长，但原则上不超过要求时限的（）倍。

PBX企业典型故障：某集团客户，客户反映所有分机都无法拨打长途电话和移动手机，导致用户不能正常拨打电话，处理过程：到现场对传输电路进行环回，传输监控告知传输电路恢复，放通到语音专线设备，又出现E1告警，证明传输线路正常，问题出在语音专线设备上，观察语音专线设备上的2M板状态，是掉线状态，对语音专线设备上的2M板进行环回，仍是掉线状态，可以判断是语音专线设备的2M板损坏，重新更换一块2M中继板后故障消除，该故障说明了一个什么问题，以下最合适的是：

在Windows环境下，一般用ping命令来检查两台主机是否能够在IP层互通。如果在A机上 ping B机IP地址失败，且A机与B机间有多个路由器，那么定位A机与B机间的网络在哪个路由器上出现问题可使用以下( )命令。

在用户端路由器上，我们可以通过（ ）来直观判断运营商线路是否正常。

下面不属于单部话机故障处理方式的是（）？

ONU正常情况下，设备上的PON链路指示灯应该为（）状态。

IAD设备通过（ ）端口连接PC或笔记本电脑用于管理。

在使用2M对线工具和2M误码仪测量PTN的2M线缆的通断性时，指示灯处于以下哪种情况，表示2M线缆和DDF架之间的连接是正常的，不存在虚焊，错连的情况。（）

OLT学习不到PC的MAC地址，该选择排查哪些方面，说法不正确的是（）？

客户要使用语音加传真业务（T38传真模式），那么应该将IAD设备应用模式设置为( )

如何解决同一OLT下，同一vlan内，不同ONU下同网段业务互通问题（）

在PTN中当以太网业务出现问题时，不会用下面哪种方法来检测故障（ ）

如果DNS配置错误，则在浏览器中的URL中输入WEB服务器的IP地址，则（）访问到对方主页，输入WEB服务器的域名，则（）访问到对方主页。

IP地址224.0.0.5代表的是什么地址？

IP测试工具、测试TCP/IP协议配置工具和网络链路跟踪工具分别为（ ）