已经进行过“破冰”工作，或者教学双方彼此熟悉的情况下，适合下列哪种开场（ ）。

比如当你要讲解《如何提高生产效率》课题时，可以这样说：“这个月我们的产品产量又提升了，累计加上前三个月，这个季度比去年同期已经提升了 15%，我们在进步。但是我对比了其他部门，发现另外几个部门的增长率都在 25%以上，和自己对比，我们在进步，和他人对比，我们在退步啊。下面我讲一个如何提高生产效率的问题”。请问这个开场属于下列哪种开场（ ）。

与分组竞赛相辅相成的的方法是（ ）。

针对培训主题，在课程结尾时激励大家去努力实施——这属于课程结尾的哪种方法？

当某个课程结束后，培训师要引导学员继续去学习其他方面的主题，让学员对其他的内容充满期待。无论其他的内容是哪个老师讲，都应该推崇——这属于课程结尾原则中的哪一项原则？

属于封闭式提问的是（ ）。

对于积极倾听技巧“不判断、不批评、不依附”，下列描述正确的是（ ）。

为了检视你的理解你可以这样说：“听上去好像···对此你会说什么呢？”——这里描述的是哪项积极倾听技巧?

下列哪项的面积符合建设一个智慧家庭工程师实训室的标准（ ）。

培训教室的主要作用是培训智慧家庭工程师的实操练习，一定要容纳若干套（ ）设备为宜。

讲师授课过程中如何应对自己不会的问题？（ ）。

（ ）是内训师在课程一开始打破课堂上紧张、尴尬局面的技巧。

翻转课堂从两个方面改变着传统的学习方式，一是教学方式的翻转，二是（ ）的翻转。

下列不属于“头脑风暴法”实施过程中应遵循原则的是（ ）。

在培训课上，学员就一个概念发生激烈争论，各执己见。此时，老师应采取的合理措施是（ ）。