主要用于找零、兑零、退票款等乘客票务事务处理。
车站备用金必须专款专用，严禁 。
每个尾箱的尾箱钥匙分为尾箱钥匙 A 和尾箱钥匙 B。尾箱钥匙 A 由 保管，尾箱钥匙 B 由 保管，钥匙实行单线交接，严禁交叉使用。
每天上午8点前，各车站应指派两人（1名 ，1名 ）共同将解行封包送交集中解行车站票务室，放入银行尾箱/包。
银行交付的尾箱必须当天由值班站长和客运值班员在 开启，并检查尾箱内是否有钱款。
定额发票需 ，及时记录领用、移交、使用等情况
乘客在车站购买纪念票、 ，办理车票 等票务事务时，应向乘客提供相应面额发票；
客运部及车站应按发票编号顺序发放定额发票，不得 、 。
发票使用时应由车站人员按 发给乘客，不得由乘客自行撕取
是指车站BOM、TVM、AGM或iTVM在提供正常服务过程中，因乘客自身或其它特殊原因造成乘客无法正常进出检票机时引起的票务事务处理规定。
预赋值单程票废票： 的预赋值单程票、 的预赋值单程票。
AFC设备废票： 废票、 废票、 废票、 废票、编码分拣机废票。
乘客正常退票废票： 。
其他废票： 的车票。
乘客正常退票废票 车站， 正常投入使用
