临近演出时,旅游团中个别旅游者提出更换计划内的文艺演出,导游下列做法中正确的是( )。

导游服务是旅游者在旅游过程中进行审美活动和满足求知欲的重要媒介,这主要体现了导游服务的( )。

西藏某旅行社地陪小张去机场接团,从贡嘎机场前往下榻饭店的行车途中,小张首先应( )。

地陪、全陪和领队在核对日程时,若各自持有的旅游行程不同,一般以( )为准。

为避免误机事故发生,在离站当天导游可以安排的活动是( )。

南京地陪在沿途导游时介绍到“我们正经过“颐养路”,路的尽头就是“繁华大道”。走在这条大道上不由得想起电视剧《觉醒年代》中,早期中国共产党人披荆斩棘、箪路蓝缕的创业之路,最终经过无数革命先辈前赴后继的奋斗,这才有了我们如今的康庄大道,繁华盛世”。地陪在讲解中运用了( )。

当旅游团结束旅游抵达机场时,办理行李托运手续的人是( )。

按照铁路部门发布的火车票退票规定,某旅客在火车开车前12小时申请退票,面额为100元的车票应收取( )退票费。

途中服务始于( ),结束于飞机(火车、轮船)抵达下一站,旅游团走出机场(车站、码头)。

旅游团队出发后,导游宜利用( ),将文明旅游的规范要求向旅游者进行说明和提醒。

截止2020年1月,下列国家中对持普通护照的中国公民单方面免签的是( )。

旅游团集合登车时,地陪应站在( )恭候旅游者上车。

导游对旅游者说:“站在这个观景台上,请大家往左边看,就能发现一座直耸云霄的山峰,山顶上有一棵笔直的大树,看上去像蜡烛的烛焰,这就是著名的蜡烛峰。”这体现出导游把握了( )的方法。

上海商业储备银行旅游部于1927年6月从该银行独立出来,成立了( )。

导游是国家方针的宣传者,同时也是向各级旅游主管部门传递旅游者的意见。需求、建议的反馈者,这体现了导游服务( )的纽带作用。