分公司集团客户侧业务退费，退费金额在500元-1000元（含1000元），须（）审批。

单个号码，自最高层级审批结束之日起有效期为（）个月（含节假期、周末）。

优质号码协议期为（）年，协议期满后，比照普通号码规则对待，不再收取月承诺通信费，按客户实际使用的套餐资费标准执行。

（）级以上优质号码仅允许在自办营业厅办理八项关键业务。

（）级及以下优质号码可在委托加盟店和自办厅等自有渠道办理各项关键业务。

（）级及以上优质号码在自办厅办理以上八类关键业务时，需要有业务办理人员及营业厅值班经理进行授权后，方可办理。

社会渠道分级以市公司为单位统一组织评定，每年进行（）次分级考评。

综合类渠道聚焦四大市场收入（个人市场、家庭市场、政企市场及（）），以及代理商店面位置、形象露出、合作情况、渠道协作，渠道星级划分以积分为依据。

社会渠道分级考评期间存在违反实名制、五条禁令行为，不可参与星级评定，直接确定为（）星级。

社会渠道分级考评期间存在以下行为，星级不可超过（）星级：新发展客户欠费占比大于等于50%（省公司口径）；评定周期内产生违规外呼投诉次数大于等于3次的渠道；故意销售诈骗/骚扰号码（涉案/举报10个号码以上）；其他经分公司认定的严重违规行为。

原则上所有实体渠道均需加装门头，（）年内进行过同类激励的渠道不重复享受，如遇全省SI调整、店面整体装修升级的可不受此限制。

商圈渠道份额目标中核心商圈、初级商圈的整体份额不低于（）。

关于商圈基础管理，每月需要进行（）次渠道网点、对手网点经纬度信息更新。

社会渠道渠道费用总则,全面提升社会渠道销售能力；服务质量；规范经营和（）,激发社会合作渠道的积极性。

打造集中化；高效益；（）；全融合的社会渠道费用体系,支撑构建适配5G时代发展的全触点能力。