中心金库工作人员不按规定程序开启金库，监控中心值班人员发现险情后，应询问情况并（）制止，同时通知安全保卫部门负责人和分管领导。

现场巡查或客户发现自助设备安装读卡器等非法装置，接到报警后，应立即通知（），同时密切监视现场事态的变化，提示客户暂停使用自助设备，配合应急人员现场处置。

监控中心视频回放检查时，发现安装读卡器等非法事件，监控中心发现警情后，应及时通知（），同时密切监视现场事态的变化，配合应急人员现场处置。

营业场所营业时间联动门违规双开，应立即通过对讲系统对营业场所（），监控现场事态的变化。

自助设备客户区有人员不办理业务，长时间滞留，监控中心根据现场情况，通过对讲设备进行（），促其离开。

自助设备被粘贴诱骗告示，发现警情后，应立即对犯罪行为进行（），并及时发出预警，监控现场事态的变化，提醒客户暂停使用自助设备，通知应急处置人员现场处置。

营业场所在非营业时间防入侵报警系统报警，经查实为误报的，监控中心值班人员做好（），并检查重新布防情况。

监控中心职守人员发现中心金库监控系统出现故障，应立即通知（）和金库值守人员。

未经批准，营业场所、中心金库工作人员擅自更改联网报警系统密码的，监控中心值班人员发现后，应及时通知（）和营业场所负责人。

发生火灾时，要立即组织人员使用灭火器自行扑救，同时必须立即拨打 （）消防部门报警电话，并报告安全保卫部门负责人和分管领导。

人员疏散，火灾发生后应迅速打开（），为人员疏散创造有利条件，避免人员伤亡。

抢救重要财产时，在保障（）的前提下，视情况组织抢救中心的重要设备，如火情危急人身安全立即撤离人员，避免造成人员伤亡。

协助公安、消防人员灭火时，专业消防队到现场，现场指挥人员应向消防部门负责人简要介绍（）及灭火部署，并根据本单位实际情况，提供各方面支持，齐心协力，共同灭火。

火灾发生后，保护现场，维护秩序时，在疏散人员和（）时，应提高警惕，防止外来人员混水摸鱼，趁火打劫。

监控中心值班室受到冲击或袭击时的处置流程 值班人员首先立即向（）报告，做好抗冲击或袭击准备，特别紧急情况下，直接按下紧急按钮或用电话向公安机关'110'报警中心报警。