有关单位和个人发现商业银行服务价格行为存在侵害其合法权益问题的,可依照法律、法规规定采取相关法律措施或投诉。( )
发生假币误收行为的,涉及假人民币的,按照《中华人民共和国中国人民银行法》第四十六条的规定予以处罚。( )
商业银行工作人员利用职务上的便利,贪污、挪用、侵占本行或者客户资金,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,应当给予纪律处分。( )
客户在办理业务时,无权要求银行提供详细的服务流程和费用说明。( )
金融机构应当按照安全、准确、完整、保密的原则,妥善保存客户身份资料及交易记录,确保足以重现每笔交易,以提供客户尽职调查、监测分析交易、调查可疑交易活动以及查处洗钱和恐怖融资案件所需的信息。 ( )
小程序银行的单笔转账限额为1万元,当日转账限额为5万元。 ( )
商业银行无需采取适当方式对互联网贷款用途进行监测,发现借款人违反法律法规或未按照约定用途使用贷款资金的,无需按照合同约定提前收回贷款。( )
客户必须在该机构有对公账户,才可以在该机构签约对公网银。( )
对于连续1个月内未发生交易的受理终端或收款码,应当重新核实商户身份,无法核实的应当停止为其提供收款服务。但对于联系3个月内未发生交易的受理终端或收款码,收单机构应该停止为其提供收款服务。( )
ATM清机加钞时,密码管理员监督和配合钥匙管理员进行清机加钞,并对本人参与的清机加钞业务负责。( )
员工在小程序银行中进行调岗操作时,如果属于一级机构内部调岗,可以不用做客户移交。 ( )
商业银行不得委托有暴力催收等违法违规记录的第三方机构进行贷款清收。( )
收单业务中,未对可疑、欺诈交易进行调查取证,或未采取相应措施防范风险,降低损失的,会按《上饶银行工作人员违规违纪行为处理办法》进行处分。( )
ATM清机加钞时,若现金实物库管员兼任密码管理员角色,应严格将大库尾箱现金与自助设备尾箱现金区分开,严禁混淆和不正当的挪库。( )