残缺污损人民币兑换分( )情况。 (多选题)

下列( )可以开展货币真伪鉴定业务。 (多选题)

2014年4月20日某银行接到李先生投诉:3月7日在你行办理现金取款业务时,收到了假币,且假币已被另一银行收缴,要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期、金额与假币的冠字号码后,该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务,以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中,违反了( )规定。 (案例分析题)

金融机构在收缴假币过程中遇到( )等情况,应立即报告当地中国人民银行分支机构和公安机关。 (多选题)

《中国人民银行办公厅关于银行业金融机构对外误付假币专项治理工作的指导意见》(银办发〔2013〕14号文)规定自2013年开始,人民银行各分支机构每年对辖区内银行进行一次关于( )专项检查。 (多选题)

以下关于人民币图样管理的说法错误的是( ) (多选题)

依据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定,中国人民银行对授权鉴定机构( )行为给予警告、罚款,同时责成银行业金融机构对相关主管人员和其他直接责任人给予相应纪律处分。 (多选题)

市民张某于2014年5月30日22:09在某银行业金融机构ATM机取款2000元,于6月9日11:15向该行反映其从该行ATM取得2张同号假币(冠字号码NH37480641)。随后,该行调查人员在该网点展开调查,发现该ATM贴黄标,现场测试为事发ATM机配款的清分机,测试结果该清分机能够有效拦截测试的假人民币。其后,调查组复核了该行现金中心记录的人民币冠字号码信息,也未发现“NH37480641”人民币冠字号码信息。但是张某仍对查询结果有异议。以下说法正确的是( )。 (案例分析题)

为实现假币样张收缴来源的全面覆盖,人民银行总行决定从( )方面,进一步强化假币收缴工作的管理,以充实人民银行假币样张库。 (多选题)

银行业金融机构网点冠字号码检索人员应熟练掌握( )等不同来源钞票的冠字号码记录方法和查询方法。 (多选题)

中国人民银行依据( )制订了《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》。 (多选题)

存储的冠字号码不能与取款人取款业务信息关联的,查询机构应( )。 (多选题)

某银行已经实现了对外付出现金冠字号码查询功能。某日,客户王女士前来投诉,她上周在该行ATM机上取款100元6张,其中有一张假币,要求银行赔偿600元。银行拒绝了王女士的要求,拨打了110。以下说法正确的是( )。 (案例分析题)

人民币产品指中国人民银行委托货币制造企业生产的未进入发行库的( )。 (多选题)

收缴( )时,应当面以统一格式的专用袋加封,并在封口处加盖“假币”印章。 (多选题)