联程车票,前段车票到站时间与后段车票开车时间间隔不超过()。
重点旅客及随行的()陪同人员,均可享受优先安检、优先验证、优先验票、引导等服务。
餐营人员在进行()和销售时必须做好卫生防护,按规定佩戴防护口罩、手套,加工食品时应当将手洗净,作业时着工作服,戴工作帽(女性带三角巾)和围裙。
封车看守期间,客运看车人员要2小时打开锁闭的车门上车全列巡视一次,并做好记录,车上巡视发现异常时,要立即处置并报告。下车后还应采取()方式对本列车车底巡视,发现门窗开启或破损、闲杂人员上车等异常情况要及时处置并报告。
下列属于席别的是()。
单位配发的工作手机,不得安装()软件。
以下表述在《客规》中不包含本数的有()。
乘务员列队前往公寓路途期间,队伍前后设置(),按固定径路行走(或统一乘车入住公寓)。
公寓按照客运段提供的时间叫班后,列车长组织班组在列车开车前()(受路途影响可适当提前)集合点名,核对乘务人员到位情况,办理退房手续,统一列队前往车站。
站车遇旅客声明误乘时,如旅客所购车票和所乘车次上车站实际开车时间相隔在()以内的,可按误乘处理。
G388次列车重庆西8:32分开车,某旅客持D383次(重庆西9:32分开)声称误乘本次列车,请问列车长该如何处理?()
某一等座误降旅客经站车安排乘坐某次列车二等座送回,在列车上要求提出使用一等座,下列说法正确的是()。
某旅客持重庆西至泸州车票,在内江北误降,车站安排成都东至泸州列车送至正当到站,车上发现该旅客携带7周岁无票儿童一名,列车未配备代用票,列车长该如何处理?
报销凭证可开具()次。
列车查验学生票发现未携带学生证时,按()处理。