信息对于现代社会的经济活动是一种重要的( )。

赵博同学要搜索歌曲“Yesterday Once More”,他访问百度搜索引擎,键入关键词( ),搜索范围更为有效。

“小陈,我一点也不同意这种观点,但是,我能理解你,我们的意见出现分歧是有原因的”,小王的这段话并没有得到小张的任何回应,根据这种情况,小李和小张之间的交流过程是( )。

善于( )对方,会避免交流失误而导致的行为偏差,提高工作效率。

有效地与他人共事的能力是指领导者的( )。

小李向一家公司推销电脑软件系统,现在到了与客户的经理洽谈的阶段,该客户对电脑并不熟悉。在下列洽谈策略中,小李应该如何选择?( )

沟通的第一步是( )。

下列情形中,沟通效果最好的是( )。

因对象不同而导致沟通失败的根本原因是,沟通双方( )。

美国前总统里根在他 78 岁生日宴会上对记者说:“我母亲在我 14 岁的时候告诉我,千万别忘了发现别人的长处,多说对别人的好话、赞美话。从此我就牢牢地记住这句话并付诸行动。可以说是我母亲造就了我的一生。”里根总统的例子给我们的启示是( )。

沟通的目的在于( )。

在沟通的准确性方面,沟通者需要遵循一个原则,即站在( )的角度来提供信息。

有位顾客来到某绣品商店选购绣花被面,准备作为贺礼送给将要结婚的侄儿。一幅绣一对白头马的被面吸引了她。但看着看着,她又有点犹豫,自言自语道:“这对马的姿态很好看,就是嘴太长太尖了,以后夫妻会吵嘴。”女营业员听了,面带微笑地对她说:“您看见了吗?这对马的头上发白,是表示以后夫妻会白头偕老,它们的嘴伸得长,是在说悄悄话,是夫妻相亲相爱的表示。”这位顾客听了,连连点头,说:“有道理,有道理。”于是高兴地买下了这幅被面。在本案例中,营业员应用了说服中的什么技巧?( )

近年来,实名认证的政务机构微博越来越多,“微博问政”已渐成新趋势,政府通过微博受公众质询,推动政府积极解决市民关心的问题。对此,下列哪一说法是不正确的( )。

如果你要进行一次主题演讲,在准备过程中,你最应该了解的是( )。