根据《中国联通知识运营管理办法》，常态化迭代需在收到问题后（）个工作日内完成。

区域中心每日人工诉求接通率达标值是（）。

区域中心15秒人工接通率达标值是（）。

客户来电反映移网网络问题，客服应该按规范（）。

温情服务针对聚类问题处理时限不能超过（）小时。

温情服务针对单点问题处理不能过（）。

下列不属于通达全球的专线联网能力的是（）。

全国一体化客服运营平台采用全IP、全云化新架构，以（）模式构建。

中国联通APP特色服务不包括（）。

面向中国联通政企SVIP客户提供的专属服务不包括（）。

中国联通高品质服务白皮书中对联通自有营业厅要求（）。

对中国联通政企客户承诺互联网专线从订单受理完成之日（不含当日）起到客户侧网络调通，不超过（）工作日。

以下（）不属于中国联通助老产品孝心卡功能。

关于电信业务经营者在提供携号转网服务过程中，描述正确的是（）。

在进行电话营销时，电信业务经营者应遵守（）规定。