质量管理的发展,大致经历了( )三个阶段的发展。

QC小组活动成果的评审由( )和发表评审两个部分组成。

根据品牌的沙堆模型,品牌的基础要素包括_____。( )

以下关于“品牌”的描述,正确的是_____。( )

企业高层领导在质量文化建设中的角色,应包括_____。( )

以下属于计量工作的有。( )

关于PDCA循环,正确的描述是。( )

根据ISO_____9000的术语,质量管理的内容应包括_____。( )

质量检验的功能包括_____。( )

在我国标准体系中,政府主导制定的标准包括( )

培训效果评价是培训工作的重要组成部分,柯氏四级评价模式是被各界广为采用的评价方法,其包括_____。( )

以下属于我国认证认可主管及相关机构的有( )

GB/T 19001标准规定,最高管理者应_____质量方针。

在《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z 19579)标准附录B中,组织面临的挑战包括_____等方面内容。

质量文化是组织重要的软实力,具有_____等功能。