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由4l***6t提供 分享 举报 纠错
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聚米（彩棠）客服业务综合测1
2022-12-02
共35道

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单选题 目前日常活动修颜CP直播间可以使用最大额度的优惠券是（      ）

A、

238-20商品优惠券

B、

348-20店铺优惠券

C、

150-10店铺优惠券

D、

169-20商品优惠券

单选题 店铺目前出售的定妆产品有哪几款？(      )

A、

散粉、定妆喷雾

B、

定妆喷雾、散粉、蜜粉饼

C、

定妆喷雾、蜜粉饼

D、

蜜粉饼、散粉

单选题 01保湿款、02润色款、03控油款对应昵称分别是（    ）

A、

柔雾白、淡茜粉、羽雾纱

B、

羽雾纱、柔雾白、淡茜粉

C、

淡茜粉、柔雾白、羽雾纱

D、

单选题 以下哪款刷子不包含在12支套刷里（    ）

A、

102密头指腹遮瑕刷

B、

104舌型遮瑕刷

C、

202 斜角修容刷

D、

301 斜角眼影刷

单选题 双11赠送的179-10的双12回购卷可以使用再哪些产品上（    ）

A、

遮瑕盘、无暇和持妆粉底液

B、

遮瑕盘、无暇粉底液

C、

遮瑕盘、持妆粉底液

D、

全店通用

单选题 持妆粉底液试用卡顺序为（     ）

A、

110--100--200--301

B、

100--110--200--301

C、

301--200--100--110

D、

200--110--100--301

单选题 客户反馈购买页面显示“活动太火爆，请您稍后下单”应该如何处理？（     ）

A、

转接售后修改

B、

安抚客户引导下次活动再买

C、

告知客户无法下单代表不能参与此次活动

D、

安抚客户，可以晚些尝试，或换账号尝试下

单选题 客户咨询双高光使用步骤，应发送哪个话术（    ）

A、

高光膏使用步骤

B、

化妆步骤

C、

高光膏使用方法

D、

高光粉使用步骤