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单选题

关于客户服务,说法错误的是()。

A、

简言之就是企业为客户提供各种各样的服务

B、 是一种活动、绩效水平和管理理念
C、 以客户为依托,以产品或服务为对象
D、

使企业和客户的价值都得到提升的活动过程

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A、1

B、3

C、6

D、9

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B、感染性

C、隐蔽性

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B、封闭

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E、

F、.

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C、使用引号标引关键词词

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