单选题
关于客户服务，说法错误的是（）。
简言之就是企业为客户提供各种各样的服务
使企业和客户的价值都得到提升的活动过程
相关试题
单选题 （）是网络中为数据交换而建立的规则。
A、网络规则
B、网络服务
C、网络协议
D、网络系统
单选题 在网页布局中，使用框架可以对（）进行划分。
A、网站栏目
B、一个网页
C、浏览器窗口
D、商务网站
单选题 计算机网络是（）紧密结合的产物。
A、计算机硬件与软件
B、计算机技术与通信技术
C、PC机与移动网络
D、互联网与商业
单选题 物流服务管理的首要目标是（）。
A、提高配送效率
B、保障产品安全
C、客户满意
D、节省成本
单选题 （）是用人性化的名字来表示主机地址。
A、DNS
B、域名
C、地址解析
D、地址别名
单选题 通过互联网进行销售商品、提供服务等经营活动叫做（）。
A、商务
B、电子商务
C、网络营销
D、D.商务信息化
单选题 标志我国正式接入Internet的第一条Internet专线是（）。
A、中国科学院高能物流研究所开通数据专线连通美国斯坦福大学
B、中国学术网与德国的Karlsruhe连通
C、中国研究网络实现了国际电子邮件通过欧洲的转发
D、清华大学和北京大学校园元的建立和连通
单选题 城域网地理分布范围（）。
A、从几米到几十米
B、从几十米到几百米
C、从几百米到几千米
D、从几千米到几万米
2022-11-24 
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