搜索答案

单选题 当车站在汛期发生雨水倒灌情况时,客服中心岗站务员以下做法错误的是()

A、 .在客服中心有乘客事务的情况下,优先处理出入口汛情
B、 .立即将现场情况汇报值班站长
C、 .协助客值使用水泵抽水
D、 .当接到乘客疏散通知时,关闭客服中心,协助值站进行清客

微信扫一扫
扫一扫下载APP
微信小程序答题 下载APP答题
由4l***hm提供 分享 举报 纠错

相关试题

单选题 地铁车站内发生的治保(行为)类突发事件不包括D.

A、.发现可疑物品

B、.城市轨道交通车站内发生聚众闹事

C、.车站内发生劫持人质事件

D、.出入口发生电扶梯客伤

单选题 列车晚点()分钟以上播放列车稍有延误广播

A、.3.0

B、.5.0

C、.8.0

D、.10.0

单选题 车站发生火灾站台岗应疏散乘客,并关闭)

A、.站台照明

B、.自动扶梯

C、.站台门

D、.端门

单选题 站台岗确认站台门无异物后按行车值班员指示,向司机显示()手信号。

A、.发车

B、.道岔开通

C、.好了

D、.引导

单选题 接到紧急疏散通知后,客服岗应收好钱和票,关闭客服中心的电源,将()打开,疏导乘客出站

A、.客服中心门

B、.闸机门

C、.边门

D、.卷帘门

单选题 清客完毕后,确认所有乘客均已离开车厢,站台岗应向司机显示()手信号。

A、.发车

B、.好了

C、.引导

D、.道岔开通

单选题 第三级客流控制的控制点位于()

A、.站台

B、.站厅与站台的楼梯、电扶梯口

C、.闸机

D、.出入口

单选题 站务员在站内发现可疑物品时不应()

A、.第一时间报告值班站长及当班驻站民警

B、.查看可疑物品内容,判断是否需要隔离

C、.使用警戒线将可疑物品与乘客通行区域隔开

D、.疏散围观乘客