[单选题] 根据《营销〔2021〕15号 国网湖南电力市场营销部关于规范电量电费退补管理的通知》，电量电费退补处理必须遵循(　　)制度。

[单选题] 下列用户应该选择0.85力调考核标准的是(　　)

[单选题] 根据《湖南省发展和改革委员会关于规范销售电价分类适用范围的通知》，以下哪个选项应执行居民生活电价：(　　)

[单选题] 根据《营销〔2021〕15号 国网湖南电力市场营销部关于规范电量电费退补管理的通知》，电量电费退补四级审批定义为：电量在（），或金额在（）的，由(　　)负责审批。

[单选题] 湖南省电力公司明确，高供低计变压器损耗电量计算方式应统一为(　　)。

[单选题] 根据《湖南省发展和改革委员会关于规范销售电价分类适用范围的通知》，工商业及其他用电价格是将(　　)与一般工商业及其他用电类别合并

[单选题] 发现电费计算有异常，应立即查找原因，应按规定的程序及时处理，做好详细记录，并按(　　)汇总形成审核报告。

[单选题] 城镇低保户和农村五保户电费减免优先原则上采取《国网湖南省电力公司城镇低保户和农村五保户电费减免管理办法（试行）》（湘电公司营销〔2014〕501号）中明确的(　　)方式。

[单选题] 根据《湖南省发展和改革委员会关于规范销售电价分类适用范围的通知》，小区物业管理中心用电电价应执行：(　　)。

[单选题] 根据《营销〔2021〕15号 国网湖南电力市场营销部关于规范电量电费退补管理的通知》，退补流程包含(　　)个环节。