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判断题 任何人员进入失物招领中心时应由行车值班员审查无误，并在《车站钥匙、备品借出登记簿》进行借用登记。(____)

A、 正确
B、 错误
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单选题 站台岗确认站台门无异物后按行车值班员指示，向司机显示(____)手信号。

A、 发车

B、 道岔开通

C、 好了

D、 引导

单选题 站务员在站内发现可疑物品时不应(____)

A、 第一时间报告值班站长及当班驻站民警

B、 查看可疑物品内容，判断是否需要隔离

C、 使用警戒线将可疑物品与乘客通行区域隔开

D、 疏散围观乘客

单选题 列车晚点(____)分钟以上播放列车稍有延误广播

A、 3.0

B、 5.0

C、 8.0

D、 10.0

单选题 当车站在汛期发生雨水倒灌情况时，客服中心岗站务员以下做法错误的是(____)

A、 在客服中心有乘客事务的情况下，优先处理出入口汛情

B、 立即将现场情况汇报值班站长

C、 协助客值使用水泵抽水

D、 当接到乘客疏散通知时，关闭客服中心，协助值站进行清客

单选题 车站发生火灾站台岗应疏散乘客，并关闭(____)

A、 站台照明

B、 自动扶梯

C、 站台门

D、 端门

单选题 地铁车站内发生的治保（行为）类突发事件不包括

A、 发现可疑物品

B、 城市轨道交通车站内发生聚众闹事

C、 车站内发生劫持人质事件

D、 出入口发生电扶梯客伤

单选题 第三级客流控制的控制点位于(____)

A、 站台

B、 站厅与站台的楼梯、电扶梯口

C、 闸机

D、 出入口

单选题 接到紧急疏散通知后，客服岗应收好钱和票，关闭客服中心的电源，将(____)打开，疏导乘客出站

A、 客服中心门

B、 闸机门

C、 边门

D、 卷帘门