单选题
持有蓝牙标签或充值易的客户到店办理线上充值圈存业务，说法正确的选项是：
A、圈存功能不支持为他人充值
B、未持卡片前来也可现场充值圈存
C、客户持有蓝牙标签或充值易的，引导其扫码进入粤通卡ETC小程序（以下简称小程序）进行充值
单选题
粤通宝\e行卡客户因欠费被垫付的银行下发黑名单后如何处理？
A、充值到粤通宝/e行卡账户
B、通过第三方平台的手动解除黑名单
C、保证绑定代扣的银行卡/二类户余额充足，等待每天银行的补扣
单选题
线上账户充值即预存为______，可用于办理充值和售后业务。
单选题
选装ETC产品若连接蓝牙时出现多个标签号，如何处理？
A、随意选择一个连接，失败后再选择其他的连接
B、建议客户将车移至相对空旷位置再重新连接蓝牙激活。
C、询问销售人员正确标签号码
D、打电话给96533查询号码
单选题
关于粤通卡ETC小程序欠费补缴总对总补缴描述正确的是？时无需验证客户身份，选择补缴类型,输入卡号，即可查询该卡的待补缴金额并进行补缴。
A、需关联客户号，输入卡号才能补缴
B、输入卡号即可补缴
C、需关联客户号，无需输入卡号，选择对应卡号即可补缴
单选题
已开具成功的充值或消费发票抬头有误，多久可以更换发票抬头成功？
A、3天
B、3个工作日
C、24小时
D、48小时
单选题
在粤通卡APP、粤通卡ETC小程序的退款申请和查询不包括哪一类：
A、余额退款
B、95022投诉退款
C、96533投诉退款
D、粤通宝退款
单选题
标准记账卡注销后，如涉及保证金退款的须前往营业厅提交退款申请。下列描述正确的是？
A、可以注销部分卡退部分保证金
B、可以不注销卡退保证金
C、必须注销所有卡才能退部分保证金
D、必须注销所有卡才能退所有保证金
