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单选题 针对主叫电话的使用者未在现场场景下列做法正确的是()

A、 工作结束后,要主动联系主叫号码说明本次问题已处理完成即可
B、 工作结束后,要主动联系主叫号码说明本次问题已处理完成,并告知问题处理的关键动作和结果(如及时上门,穿工装和鞋套,测速达标并展示,垃圾清理并带走),表示家人已参与测试并满意,引导主叫号码回访时配合满意回复,主动添加主叫微信等联系方式,加强后期问题沟通,杜绝浅表性问题发生。
C、 引导主叫号码回访时配合满意回复,主动添加主叫微信等联系方式,加强后期问题沟通,杜绝浅表性问题发生。
D、 工作结束后,要主动联系主叫号码说明本次问题已处理完成,并告知问题处理的关键动作和结果

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相关试题

单选题 管道窗口宽度大于()时,或使用承重易形变的管材(如塑料管等)的窗口外,应按设计规定加过梁或窗套。

A、500mm
B、600mm
C、700mm
D、800mm

单选题 通信管道工程的回填土,应在管道或人(手)孔按施工顺序完成施工内容,并经()养护和隐蔽工程检验合格后进行。

A、12h
B、16h
C、20h
D、24h

单选题 水泥预制品生产前,必须按水泥类别、标号及混凝土标号,做至少一组混凝土试块,具体组数由()单位根据需要确定。

A、建设
B、设计
C、生产
D、监理

单选题 一般局(站)内主机房引出建筑物的通道,不应越出局(站)院墙,局站以外的通信用浅埋通道,其内部净高宜为()。

A、1.2m
B、1.5m
C、1.8m
D、2.0m

单选题 六孔水泥管块的外形尺寸为()。

A、600×300×250
B、800×360×280
C、600×360×250
D、800×360×250

单选题 人(手)孔、通道内支架穿钉的预埋,穿钉露出墙面应适度,应为()。

A、10~20mm
B、20mm~30mm
C、30mm~50mm
D、50mm~70mm

单选题 钢筋绑扎时,钢筋与模板的间距一般应为()。

A、20mm
B、25mm
C、30mm
D、35mm

单选题 通信管道复测时,直线管道自人(手)孔中心()m处开始。

A、1~3
B、3~5
C、6~7
D、6~9