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单选题

单站全部出闸故障或能力不足时，付费区乘客持单程票无法出战（）

A、

回收车票计入当天站存，引导乘客从边门出战

B、

回收车票计入当天站存并发放赠票，引导乘客从边门出战

C、

回收车票不计入当天站存，引导乘客边门出站

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票务测试
2021-11-25
共100道

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单选题 （）车票过期，回收车票并请乘客另行购票乘车

A、

单程票

B、

储值票

C、

一卡通

D、

日票

单选题 非本站进站超过20分钟无进站记录的储值票、一卡通的处理方式为（）

A、

非付费区更新车票发免出

B、

非付费区更新车票，发付费出站票

C、

收取该票种最低票价，非付费区更新车票

单选题 （）未使用的单程票可按原支付方式办理退款

A、

20分钟内

B、

30分钟内

C、

当天

D、

24小时内

单选题 （）车票过期，回收车票并请乘客另行购票乘车

A、

单程票

B、

储值票

C、

一卡通

D、

日票

单选题 （）从TVM/ITVM取出的车票直接投入车票回收箱

A、

客运值班员

B、

值班站长

C、

AFC维修人员

单选题 （）发售的单程票无进站记录，需值班员及以上级别人员现场确认后才能对该车票进行进站更新

A、

本站

B、

当日

C、

非本站

D、

单选题 票务系统故障在当日恢复的，在次日2:30前，AGM、TVM数据由（）确认或补录

A、

当班值班站长

B、

当班客运值班员

C、

当班售票员

D、

当班行车值班员

单选题 车票超时又超程按照（）处理

A、

超程加超时

B、

超程

C、

超时