患者女,32岁,在得知自己被确诊为乳腺癌早期时,禁不住躺倒在床上失声痛哭,这时护士问你现在觉得怎么样?”此患者一直低头不语,不愿意和护士沟通。之后的几天内,患者情绪很低落,常为一些小事伤心哭泣。(公用题干) 当护士试图和患者沟通时,目前,影响护患沟通的核心问题是患者的 | 人际沟通

单选题在下列影响人际沟通效果的因素中属于环境因素的是

A、沟通者躯体疼痛

B、沟通者听力障碍

C、沟通双方距离较远

D、沟通双方信仰不同

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单选题在建立护患关系的初期,护患关系发展的主要任务是

A、收集病人资料

B、明确病人的健康问题

C、为病人制定护理计划

D、与病人建立信任关系

E、解决病人的健康问题

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单选题患者男，68岁，脑出血急诊入院,医嘱一级护理给予心电监护，接诊护士在给患者女儿作入院介绍时,遭到了家属的强烈拒绝，最可能的原因是

A、正在对患者进行抢救

B、护士着装不整齐

C、护士介绍不到位

D、护士表情不自然

E、病房环境较嘈杂

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单选题下列属于人际关系主要特点的是

A、单纯性

B、灵活性

C、稳定性

D、多重性

E、随意性

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单选题患者,男性,50岁,小学文化,胃癌术后第一天。护士在早上查房时准备对患者进行健康教育，患者感到伤口阵阵疼痛,心情烦躁,对健康教育内容毫无兴趣,护士最终不得不终止。影响此次护患沟通失败的因素是

A、患者伤口疼痛

B、患者文化程度低

C、有其他人员在场

D、教育内容不合适

E、患者年龄较大

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单选题下列属于语言沟通的是

A、表情

B、眼神

C、健康教育材料

D、手势

E、姿势

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单选题影响人际沟通的隐秘性因素是指

A、沟通场所阴暗

B、沟通时有其他无关人员在场

C、沟通一方情绪悲哀

D、沟通一方性格内向

E、沟通双方距离较远

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单选题当患者因沮丧而哭泣时,护士不恰当的沟通行为是

A、制止她哭泣,告诉她要坚强面对

B、坐在她身边轻轻递给她纸巾

C、轻轻地握住她的手,默默陪伴她

D、在她停止哭泣时,鼓励她说出悲伤的原因

E、当她表示想独自一人安静一会时,为她提供个适当的环境

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